ร้านโชห่วย หรือร้านขายของชำขนาดเล็กที่เคยเป็นหัวใจของชุมชนไทยในอดีต กำลังเผชิญกับแรงกดดันจากการเปลี่ยนแปลงของพฤติกรรมผู้บริโภค เทคโนโลยี และการแข่งขันจากร้านค้าปลีกสมัยใหม่ แต่ในอีกด้านหนึ่ง โชห่วยยุคใหม่ก็เริ่มแสดงศักยภาพด้วยการปรับตัวเข้าสู่โลกดิจิทัล เพื่อรักษาพื้นที่ในใจลูกค้าไว้เช่นเดิม ซีพี แอ็กซ์ตร้า (ผู้ดำเนินธุรกิจ แม็คโคร-โลตัส) หนึ่งในองค์กรที่ทำงานใกล้ชิดกับผู้ประกอบการรายย่อย เห็นความสำคัญของการยกระดับศักยภาพโชห่วยที่เป็นธุรกิจฐานรากที่มีบทบาทสำคัญต่อเศรษฐกิจไทยผ่านโครงการ “มิตรแท้โชห่วย” ที่ดำเนินการมากว่า 18 ปี เพื่อส่งเสริมความรู้และนำเทคโนโลยีเข้ามาพัฒนายกระดับโชห่วยรูปแบบเดิมสู่ “SMART โชห่วย” ที่ช่วยให้ผู้ประกอบการปรับตัวได้ทันในยุคดิจิทัล สามารถจัดการระบบบริหารร้าน สั่ง ขายได้อย่างไร้รอยต่อตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทาง พร้อมหนุนโชห่วยไทยเติบโตอย่างยั่งยืน
เปลี่ยน “โชห่วย” ธรรมดา ให้เป็น “Smart โชห่วย” ด้วยเทคโนโลยี
ไม่ว่าคุณจะเป็นเจ้าของร้านโชห่วยมือใหม่ หรือกำลังมองหาวิธีบริหารร้านโชห่วยให้มีประสิทธิภาพ เป็นระบบยิ่งขึ้น ‘Makro POS’ คือคำตอบ ที่จะเปลี่ยนร้านเล็ก ๆ ให้คิดอย่างมือโปร เรียกได้ว่าเป็น “เพื่อนคู่คิดร้าน
โชห่วย” ด้วยเทคโนโลยีที่มากกว่าแค่เครื่องคิดเงินกับระบบที่เชื่อมโยงข้อมูลหน้าร้านและหลังร้านแบบไร้รอยต่อ พร้อมแจ้งเตือนสินค้าใกล้หมด แนะนำการสั่งสินค้าอย่างแม่นยำ (Auto Suggestion) ด้วยจำนวนสินค้าที่มากกว่า 12,000 รายการ ที่สามารถสั่งซื้อได้เลยจากหน้าร้าน และยังเป็นตัวช่วยสำคัญในการขาย สร้าง
ความมั่นใจทุกการรับเงินด้วยไดนามิกคิวอาร์โค้ด โอนเงินแม่นยำ ป้องกันการทุจริต เก็บข้อมูลบัญชีช่วยลดความเสี่ยงจากการคำนวณผิด อีกทั้งยังใช้งานระบบได้ต่อเนื่อง แม้ไม่มีสัญญาณอินเตอร์เน็ต โดยระบบจะเชื่อมต่อข้อมูลอัตโนมัติเมื่อสัญญาณกลับมา
“Makro PRO” แอปฯ ที่เข้าใจโชห่วย ช่วยให้มีเวลาและอิสระในการใช้ชีวิตมากขึ้น
จากปัญหาที่ผู้ประกอบการโชห่วยส่วนใหญ่เจอ คือ การต้องสูญเสียเวลาส่วนใหญ่ในแต่ละวันไปกับ
การควบคุมสต๊อกสินค้า และต้องลงมือทำด้วยตนเองทุกขั้นตอน “Makro PRO” อันดับ 1
Grocery E-Commerce Platform ของไทย ที่เข้ามาตอบโจทย์ผู้ประกอบการให้ “สั่ง ขาย คุ้ม อย่างโปรในแอปเดียว” อีกหนึ่งตัวช่วยที่มาพร้อมสินค้ามากกว่า 50,000 รายการ (SKUs) ให้ผู้ประกอบการเลือกสั่งซื้ออย่างสะดวกและรวดเร็วเพียงปลายนิ้ว โดยสามารถเลือกได้ว่าจะไปรับสินค้าเองที่สาขาแม็คโคร (Click & Collect) หรือให้จัดส่งถึงร้านก็สะดวก พร้อมรับสิทธิประโยชน์ เช่น โปรโมชั่นพิเศษสำหรับร้านโชห่วย และ
การสะสม Makro PRO Points เพื่อแลกเป็นส่วนลดต่างๆ ได้อีกด้วย นอกจากนี้ ภายในแอปฯ ยังมีฟีเจอร์เด่นที่พลาดไม่ได้คือ “ร้านของฉัน” ที่แนะนำสินค้าขายดี กำไรดี และสินค้าใหม่ ๆ เพื่อเพิ่มยอดขาย พร้อมดูประวัติการสั่งย้อนหลังได้ถึง 6 เดือน ช่วยวางแผนเติมสินค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ผสานไอเดีย Gen X และ Gen MZ สู่โชห่วยทันสมัย ขายดีไม่มีเอาท์
ในยุคที่ร้านโชห่วยไม่ใช่แค่ “ร้านขายของหน้าปากซอย” อีกต่อไป เจ้าของร้านยุคใหม่เริ่มเห็นโอกาสใน
การปรับตัวให้ทันพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว หนึ่งในแนวโน้มที่น่าสนใจ คือการนำจุดแข็งของ Gen X ที่เติบโตมากับยุคค้าปลีกแบบดั้งเดิม รู้จักลูกค้าในชุมชนอย่างลึกซึ้ง ผสานพลัง Gen MZ (Gen Y + Gen Z) ที่เติบโตมากับโลกออนไลน์ ช่วยเติมเต็มร้านด้วยความคิดสร้างสรรค์ ตั้งแต่การจัดร้านให้ดูดีมีสไตล์ การทำเพจร้านลงโซเชียล ไปจนถึงการขายของแบบเรียลไทม์ พร้อมนำเทคโนโลยี เช่น ระบบ Makro POS หรือแอป Makro PRO มาช่วยจัดการสต๊อก และสั่งของง่ายเพียงปลายนิ้วที่จะช่วยกันพลิกโฉมโชห่วยให้ไม่
หลุดเทรนด์ และยังคงกลิ่นอายความเป็นกันเองแบบดั้งเดิม
ทั้งนี้ เพื่อเป็นการตอบโจทย์พฤติกรรมลูกค้าให้ตรงใจในทุกพื้นที่ โครงการ “มิตรแท้โชห่วย” ยังจัดอบรมและ ให้คำปรึกษาผู้ประกอบการในการบริหารร้านให้ทันสมัย เช่น การจัดเรียงสินค้า และการทำการตลาด โดยมี
การใช้ Big Data และ AI มาวิเคราะห์พฤติกรรมการซื้อของลูกค้าในแต่ละพื้นที่ ช่วยให้ร้านโชห่วยเข้าใจตลาดและวางแผนสินค้าได้ดี รวมถึงแนะนำสินค้าเฉพาะกลุ่มเพื่อสร้างความแตกต่าง เช่น อาหารสด อาหารแช่แข็ง อาหารพร้อมปรุง/ทาน ที่สามารถแข่งขันได้ นอกจากนี้ ยังสนับสนุนให้รับสินค้าท้องถิ่นจากกลุ่มเกษตรกรมาจำหน่าย ซึ่งเป็นการสร้างรายได้ให้ชุมชน และเสริมบทบาทของโชห่วยให้เป็นศูนย์กลางของชุมชนอย่างแท้จริง
แม็คโคร ภายใต้บริษัท ซีพี แอ็กซ์ตร้า จำกัด (มหาชน) มีเป้าหมายที่ชัดเจนในการยกระดับร้านโชห่วยไทยสู่ “Smart โชห่วย” พร้อมเป็น “เพื่อนคู่คิด” ที่ดีที่สุดของผู้ประกอบการ เสริมศักยภาพในการบริหารธุรกิจด้วย
การช่วยควบคุมต้นทุน สร้างกำไรสูง และเพิ่มอิสระในการบริหารจัดการ เพื่อการเติบโตของธุรกิจโชห่วยไทยอย่างยั่งยืน ซึ่งปัจจุบัน มีสมาชิกร้านมิตรแท้โชห่วยแล้วกว่า 480,000 ราย และยังคงเดินหน้าขยายเครือข่ายให้ครอบคลุมในทุกพื้นที่ทั่วประเทศ
สำหรับในปี 2568 เพื่อร่วมขับเคลื่อนเศรษฐกิจฐานราก และผลักดันโชห่วยให้เป็นพลังสำคัญในการฟื้นฟูเศรษฐกิจไทยอย่างยั่งยืน จึงได้เดินหน้าจัดงาน “แม็คโคร โชห่วยออนทัวร์รวมมิตร ครั้งที่ 16” ภายใต้แนวคิด ‘รวมโปร ทั่วทิศ รวมมิตรทุกเจน’ เปิดเวทีแห่งแรกอย่างยิ่งใหญ่ที่แม็คโคร สาขารังสิต เมื่อเดือนมิถุนายนที่ผ่านมาซึ่งได้รับการตอบรับที่ดีมาก และพร้อมออนทัวร์อีก 3 จังหวัด ได้แก่ แม็คโคร สาขา นครราชสีมา (บขส.ใหม่) วันที่ 31 กรกฎาคม – 3 สิงหาคม 2568, แม็คโคร สาขาชลบุรี วันที่ 28 – 31 สิงหาคม 2568, แม็คโคร สาขาหาดใหญ่ วันที่ 25 – 28 กันยายน 2568 และปิดท้ายที่แม็คโคร สาขาเชียงใหม่ วันที่ 23 – 26 ตุลาคม 2568 พร้อมผลักดันให้เกิด “เครือข่ายร้านโชห่วยยุคใหม่” ที่สามารถยืนหยัดในสถานการณ์การค้า ที่มีความเปลี่ยนแปลงได้อย่างทันท่วงที
ภายในงาน แม็คโคร โชห่วยออนทัวร์รวมมิตร ได้ออกแบบพื้นที่เรียนรู้และแลกเปลี่ยนแนวคิดสำหรับผู้ประกอบการท้องถิ่น โดยมีกิจกรรมหลากหลาย ทั้งการเสวนาเชิงกลยุทธ์จากผู้เชี่ยวชาญ การอัปเดตเทคโนโลยีค้าปลีก เช่น ระบบ POS การจัดหน้าร้านแบบ Customer-Centric รวมถึงกิจกรรมเวิร์กชอปเพื่อถ่ายทอดแนวทางการบริหารจัดการร้านยุคใหม่อย่างมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ ยังเป็นโอกาสที่ผู้ประกอบการจะได้เชื่อมโยงกับเครือข่ายซัพพลายเออร์ระดับประเทศ ซึ่งนำเสนอโปรโมชันสินค้าราคาพิเศษแบบจัดเต็ม เพื่อเพิ่มโอกาสในการทำกำไรและบริหารต้นทุนอย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น พร้อมด้วยไฮไลต์กิจกรรมมิตร Friday ที่เปิดช่องทางขายออนไลน์ผ่านการไลฟ์สดโดยอินฟลูเอนเซอร์ และปิดท้ายด้วยความบันเทิงจากมินิคอนเสิร์ตของศิลปินชื่อดัง ซึ่งจะหมุนเวียนสร้างสีสันภายในงานอย่างต่อเนื่อง งานนี้เปิดให้ประชาชนทั่วไปเข้าร่วมได้ฟรี ทั้งผู้ประกอบการร้านค้า ประชาชนทั่วไป นักศึกษาและผู้สนใจเริ่มต้นธุรกิจ
สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม โทร. 02-099-1555 หรือ www.มิตรแท้โชห่วย.com
